Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія здійснює повернення та обмін товарів згідно Закону «Про захист прав споживачів». Терміни повернення і обміну Обмін та повернення товарів, придбаних на сайті https://clockhause.com.ua, можливий протягом 14 днів з моменту отримання товару покупцем. Умови повернення для товарів належної якості Для повернення або обміну товару необхідно дотримуватись наступних умов: - товар не був у вжитку і не має слідів експлуатації споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо; - товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка; - збережені всі ярлики та заводське маркування; - товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Згідно Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні/поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, і не підлягають поверненню та обміну. Повернення товару не належної якості: Якщо ви виявили товар не належної якості протягом 14 днів, транспортні витрати оплачуємо ми!

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.